I Carabinieri? Il miglior esempio in Europa di e-governement, di come la pubblica amministrazione deve impostare e realizzare il proprio colloquio con i cittadini. A fare questa affermazione non è un qualsiasi politico o ingegnere nostrano, ma Bill Gates in persona, l’altro ieri a Berlino per il Government Leaders Forum-Europe, una due giorni di dibattiti targata Microsoft per fare il punto sulla diffusione dell’Information Technology nelle scuole e nella P.A. del Vecchio Continente. E in una giornata non certo felice per il nostro Paese perché, comunque la si pensi, la caduta di un Governo è sempre una notizia che non fa bene all’immagine, al morale e tantomeno all’economia di una nazione, questo riconoscimento ci ha dapprima riempito di giusto orgoglio e poi, a mente fredda, fatto capire di quanto sia diversa l’Italia reale da quella rappresentata ieri nell’aula del Senato. I carabinieri, ma anche le altre forze armate e di polizia, sono un esempio concreto che abbiamo sotto gli occhi tutti i giorni di organizzazione e serietà. Tornando al portale dell’Arma, esso è stato scelto come esempio di “best practice” nella Pubblica amministrazione. Il sito www.carabinieri.it è stato sviluppato su tecnologia Microsoft e riceve ogni giorno 19.500 accessi unici ed ha raccolto, negli ultimi due anni, 46.523 denunce on line. “Uno strumento strategico, sia per essere più vicino ai cittadini – ha dichiarato il Capo Ufficio Stampa dell’Arma Pierangelo Iannotti – sia per rafforzare la presenza dell’Arma sul territorio, anche se in modo virtuale”. Il portale fa oramai parte dell’attività quotidiana delle 5.000 stazioni dei Carabinieri sparse in tutta Italia e c’è da ricordare, inoltre, che è risultato, negli ultimi due anni, il vincitore dell’e-Content Award Italy e quindi entrerà di diritto quest’anno nell’edizione mondiale del premio. La manifestazione ha avuto anche un testimonial d’eccezione, il Cancelliere tedesco Angela Merkel che si è soffermata sugli aspetti politici dell’ information technology, e di quanto la diffusione capillare dell’informazione via internet favorisca la sviluppo della democrazia. : ”Perfino ai miei tempi- ha commentato la Merkel – l’accesso alle informazioni creava una pressione enorme sulla Repubblica Democratica Tedesca, e oggi le nuove tecnologie e il crescente accesso alle informazioni, hanno lo stesso effetto sui regimi dittatoriali in giro per il mondo mettendoli sempre più in difficoltà”.
