Il retail nel 2023 secondo Snowflake: monetizzazione e tracciamento dei dati, sostenibilità, resilienza e open data, customer experience

I retailer abbracceranno la monetizzazione dei dati in risposta alle pressioni macroeconomiche: fino al 2020, molti rivenditori erano allergici all’idea della monetizzazione dei dati e si rifiutavano anche di discuterne. Oggi, mentre ci avviciniamo al 2023, quasi tutti i retailer stanno affrontando queste conversazioni a livello di consiglio di amministrazione. Siamo in una fase di scoperta, in quanto i retailer hanno capito che la governance dei dati nel cloud consente loro di fare molte cose che non potevano fare in precedenza, semplificando al contempo il modo in cui le aziende del settore CPG acquisiscono questi dati. La monetizzazione dei dati offre un’interessante fonte di guadagno, ma i rivenditori devono assicurarsi di sfruttarli per prendere decisioni commerciali migliori e reciprocamente vantaggiose per il rapporto tra rivenditori e CPG.