Kroll Ontrack: leader nel recupero dati

Roberto Imbastaro

Kroll Ontrack, azienda leader nell’offerta di soluzioni e servizi di recupero dati, cancellazione sicura e computer forensics, annuncia la disponibilità di nuove tecniche proprietarie per affrontare le sfide della perdita dei dati dalle versioni più recenti dei sistemi NetApp®, Dell EqualLogic™ e VMware®. Grazie a questi esclusivi sviluppi, Kroll Ontrack è riuscita a recuperare con successo i dati persi a causa di problemi software o hardware dai sistemi NetApp, Dell EqualLogic e VMware attualmente in commercio. Sistemi di storage NetAppKroll Ontrack può ora recuperare i dati persi a seguito di più failure in un ambiente di storage NetApp. Questa capacità è stata sviluppata conseguentemente al guasto di tre unità all’interno di un RAID-DP®. Gli ingegneri di Kroll Ontrack sono ora in grado di emulare il controller NetApp RAID, recuperando così i dati dall’array – persino in quegli ambienti dove sono presenti più di due HDD non funzionanti. Grazie a questa capacità, Kroll Ontrack ha recuperato più di 30 milioni di file e 7TB per un cliente che aveva perso più di 14 volumi di storage NetApp. Dell EqualLogic“Nel 2012 Kroll Ontrack ha effettuato sei aggiornamenti dei suoi tool dedicati ai sistemi Dell EqualLogic e ogni volta per rispondere a nuove sfide di recupero”, afferma Robert Bloomquist, ingegnere capo esperto di recupero dati in Kroll Ontrack. “La nostra continua innovazione è stata ripagata. Abbiamo registrato nei passati interventi di recupero dati su sistemi Dell EqualLogic un tasso di successo del 100%”.Per esempio, un caso recente ha coinvolto due volumi Dell EqualLogic che erano stati cancellati accidentalmente dall’interfaccia utente. Un volume era costituito da una share NFS di un server Windows contenente 600GB di dati aziendali, tra cui dati Lotus Notes; l’altro volume invece conteneva una partizione VMware VMFS con server virtuali MS SQL. Il team di Ricerca e Sviluppo ha risolto la corruzione relativa alla struttura dei dati e ha messo a punto una soluzione completa che ha consentito di recuperare il 100% dei volumi cancellati.VMwareOltre supporto per le attuali soluzioni NetApp e Dell EqualLogic, Kroll Ontrack sta continuando a perfezionare le sue capacità in ambienti VMware. I recenti miglioramenti includono un supporto più veloce e specifico per VMFS-5, dischi virtuali cancellati e snapshot.“Quando la banca di Manhattan ha perso i dati da una SAN NetApp che stava gestendo un VMware ESXi 4.1, Kroll Ontrack è stata in grado di utilizzare con successo le sue soluzioni proprietarie sulla nostra complessa piattaforma di sistemi operativi, fornendo un servizio immediato e accurato”, afferma Curtis Birkmann, CIO della banca di Manhattan. “Il risultato degli sforzi di Kroll Ontrack è che la banca di Manhattan è riuscita a recuperare i più importanti server virtuali impiegando il 30% del tempo in meno a confronto con un processo di recupero dati esterno tradizionale. Inoltre, Kroll Ontrack ha fornito alla banca di Manhattan le immagini complete dei server virtuali più importanti risalenti al momento esatto del guasto hardware e non al tempo dell’ultimo backup o snapshot. Questo approccio ci ha permesso di recuperare molteplici server nell’esatto momento in cui si è verificato il problema”.“Il valore e le risorse che mettiamo nello sviluppo degli strumenti e delle competenze  necessarie per affrontare le nuove e impegnative sfide sono uno dei punti di forza di Kroll Ontrack”, afferma Todd Johnson, Vice President of Operations di Kroll Ontrack. “A conferma del nostro impegno, stiamo ottenendo un grande successo nelle recenti sfide imposte dal recupero dati, i nostri clienti aziendali tornano ad essere operativi esattamente dove lo erano prima della perdita dei dati.”