Questo report si basa sulle risposte di 1.558 società di varie dimensioni, zone e settori. Riassume le esperienze e i programmi che queste società mettono in atto per affrontare sei tipologie di rischi IT: danni fisici, furto di proprietà intellettuale (IP), perdita o violazione dei dati, interruzione del sistema e sanzioni di conformità.
Il report indica i seguenti risultati chiave:
- La maggior parte delle aziende ritiene che gli attacchi degli hacker siano la minaccia più pericolosa, ma in realtà sono i propri dipendenti che causano la maggior parte degli incidenti di sicurezza, per mezzo di azioni volontarie o accidentali.
- Non tutti i controlli di sicurezza critici vengono revisionati regolarmente, come richiesto dalle best practice. I controlli più trascurati includono l’eliminazione di dati obsoleti e non necessari e la classificazione dei dati. Questi controlli sono effettuati raramente o per nulla rispettivamente dal 20% e dal 14% delle società.
- Sebbene il 70% delle aziende abbia condotto una valutazione del rischio IT almeno una volta, solo il 33% rivaluta regolarmente i propri rischi IT.
- Il 44% degli intervistati non sa, o non è sicuro, del modo in cui i propri dipendenti utilizzino i dati sensibili.
- Nonostante ciò, oltre il 60% degli intervistati ritiene che il livello di visibilità della propria rete sia sufficiente, rivelando un falso senso di sicurezza.
- Solo il 17% delle società possiede un piano di intervento in caso di incidente; il 42% possiede solo una bozza o non possiede alcun piano.Località
Numero di dipendenti
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America del Nord |
43% |
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Europa |
29% |
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Asia/Pacifico |
19% |
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Sud America |
6% |
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Africa |
1% |
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Medio Oriente |
2% |
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1–9 |
4% |
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10–99 |
19% |
|
100–499 |
28% |
|
500–999 |
13% |
|
1,000–4,999 |
14% |
|
5,000–9,999 |
12% |
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10,000 o più |
10% |
Numero di intervistati: 164 Sono rappresentati da:
Dati approfonditi sugli intervistati italiani
• Aziende di medie dimensioni con 100-499 dipendenti (31%) • Piccole aziende con 10-99 dipendenti (28%)
• Grandi aziende con 500-999 dipendenti (9%)
Complessivamente il 69% delle società ha effettuato una valutazione del rischio IT almeno una volta. Solo il 14% delle aziende intervistate rivaluta i propri rischi IT almeno una volta al trimestre. Complessivamente, il 36% esegue questo una volta all’anno; Il 18% delle aziende non possiede un programma specifico per la valutazione del rischio IT.
Agli intervistati è stato chiesto di rispondere ad alcune domande a scelta multipla. Le risposte scelte più di frequente sono presentate nei risultati.
Risultati complessivi delle risposte alla domanda “Quali sono i settori in cui la tua azienda deve migliorare (secondo il framework NIST)?” per ciascuno dei sei rischi:
- Identificazione 53%
- Protezione 56
- Individuazione 59%
- Risposta 41%
- Recupero 24%
Quali di questi rischi IT sono i più critici per la tua azienda?
- Violazione dei dati 58%
- Perdita di dati 59%
- Interruzione del sistema 32%Quale di questi aggressori potrebbe provocare più danni?
- Dipendenti infedeli o scontenti 71%
- Utenti aziendali abituali 39%
Cyber-terroristi 28%
Quale tipologia di utenti è potenzialmente più dannosa?
- Membri del team IT 55%
- Dipendenti regolari 53%
- Consulenti 28%
- Manager di medio livello 21%
- Manager di livello C 11%Rischio 1. Danno fisico.
Quali problemi legati al danno fisico costituiscono il rischio principale per la tua società?
- Errori umani 74%
- Interruzioni di corrente 61%
- Guasti hardware 56%Quali aggressori rappresentano il rischio più grande per le risorse fisiche della tua società?
- Hacker 52%
- Dipendenti dimissionari e licenziati 50%
- Utenti aziendali abituali 45%Quali problematiche legate ai danni fisici hai riscontrato nell’ultimo anno?
- Errori umani 59%
- Guasti hardware 50%
- Interruzioni di corrente 32%In genere chi è responsabile dei problemi legati al danno fisico?
- Membri del team IT 45%
- Utenti aziendali abituali 32%
Quali aree della sicurezza informatica devono essere migliorati nella tua azienda per evitare dannifisici?
- Individuazione 62%
- Risposta 57%
Rischio 2. Furto IP
Quali problemi legati al furto della proprietà intellettuale (IP) costituiscono il rischio più grande per la tua società?
Quali
Quali
Errori umani 72% Infiltrazioni di malware 65% Spyware 50%
aggressori rappresentano il rischio più grande per la tua azienda in termini di furto della IP?
Dipendenti dimissionari e licenziati 37% Hacker 44%
Utenti aziendali abituali 39%
problemi legati al furto della IP hai riscontrato nell’ultimo anno?
Non abbiamo avuto incidenti relativi al furto della IP 37% Errori umani 32%
Infiltrazioni di malware 26%
Di solito chi è coinvolto in problemi legati al furto di proprietà intellettuale e allo spionaggio informatico?
Membri del team IT 42%
Utenti aziendali abituali 45%
Dipendenti dimissionari e licenziati 36%
Quali sono le aree della sicurezza informatica che devono essere potenziate dalla tua azienda per evitare il furto della IP?
- Individuazione 58%
- Protezione 53%Rischio 3. Perdita di dati
Quali
Quali
problemi legati alla perdita di dati costituiscono il rischio più grande per la tua società?
Errori umani 81% Infiltrazioni di malware 56% Eliminazioni intenzionali 19%
aggressori rappresentano il rischio più grande per la tua società in termini di perdita di dati? Dipendenti dimissionari e licenziati 37%
- Hacker 35%
- Utenti aziendali abituali 31%Quali problemi legati alla perdita di dati hai riscontrato nell’ultimo anno?
- Errori umani 44%
- Guasti hardware 31%
- Infiltrazioni di malware 19%Di solito chi è coinvolto in problemi legati alla perdita di dati?
- Utenti aziendali abituali 50%
- Membri del team IT 38%
- Dipendenti dimissionari e licenziati 25%Quali sono le aree della sicurezza informatica che devono essere potenziate nella tua azienda per evitare la perdita di dati?
- Protezione 62%
- Individuazione 66%
- Identificazione 44%Rischio 4. Violazione dei dati
Quali problemi legati alla violazione dei dati costituiscono il rischio più grande per la tua società?
- Condivisione di password 75%
- Errori umani 71%
- Attacchi di phishing 64%Quali aggressori rappresentano il rischio più grande per la tua società in termini di violazione dei dati?
- Hacker 43%
- Membri del team IT 54%
- Dipendenti dimissionari e licenziati 23%Quali problemi legati alla violazione dei dati hai riscontrato nell’ultimo anno?
- Errori umani 36%
- Non abbiamo avuto incidenti relativi alla violazione dei dati 40%
- Condivisione password 28%
Di solito chi è coinvolto in problemi relativi alla violazione dei dati?
Utenti aziendali abituali 46%
Membri del team IT 38%
Dipendenti dimissionari e licenziati 31%
Quali sono le aree della sicurezza informatica che devono essere potenziate nella tua azienda per evitare violazioni dei dati?
- Identificazione 60%
- Protezione 57%
- Individuazione 71%Rischio 5. Interruzione del sistema
Quali problemi legati all’interruzione del sistema costituiscono il rischio più grande per la tua società?
Ransomware 70%
Blackout elettrico 57% Errori umani 43%Quali aggressori rappresentano il rischio più grande per la tua società in termini di interruzione del sistema?
Quali
Hacker 57%
Dipendenti dimissionari e licenziati 28% Consulenti 27%
problemi legati all’interruzione del sistema hai riscontrato nell’ultimo anno?
Blackout elettrico 43%
Non abbiamo avuto incidenti relativi all’interruzione del sistema 28% Errori umani 21%
Di solito chi è coinvolto in problemi relativi all’interruzione del sistema?
Membri del team IT 61%
Utenti aziendali regolari 38%
Dipendenti dimissionarie licenziati 15%
Quali sono le aree della sicurezza informatica che devono essere potenziate nella tua azienda per evitare interruzioni del sistema?
- Protezione 64%
- Individuazione 64%
- Identificazione 50%
Rischio 6. Non conformità
Complessivamente il 100% degli intervistati è conforme al GDPR.
Saresti pronto a un controllo di conformità se gli auditor bussassero a sorpresa alla tua porta domani? – 55%
Quali sono le aree della sicurezza informatica che devono essere potenziate nella tua azienda per evitare multe per mancanza di conformità?
- Identificazione 57%
- Protezione 50%
- Risposta 42%Sei riuscito a prepararti per essere conforme al GDPR prima della scadenza? Sì64%
No36%
Quanto sono cresciuti gli investimenti in sicurezza negli ultimi 3 anni? – 96%
Quanto aumenteranno i tuoi investimenti in sicurezza nei prossimi 5 anni? – 113%
Principi di sicurezza
Con quale frequenza effettui una revisione di ciascuno di questi controlli di base sulle sicurezza?
- Aggiornamento password utente. Almeno una volta a trimestre – 57%; due volte all’anno – 21%; una volta all’anno – 14%; una volta ogni 2-3 anni – 7%.
- Aggiornamento software (update). Almeno una volta a trimestre – 43%; due volte all’anno – 14%; una volta all’anno – 36%; una volta ogni 2-3 anni – 7%.
- Aggiornamento password amministratore. Almeno una volta a trimestre – 14%; due volte all’anno – 50%; una volta all’anno – 14%; una volta ogni 2-3 anni – 7%; raramente o mai – 7%.
- Controllo della sicurezza fisica dell’hardware. Almeno una volta a trimestre – 21%; due volteall’anno – 21%; una volta all’anno – 43%; una volta ogni 2-3 anni – 7%.
- Controllo della sicurezza dei dispositivi endpoint. Almeno una volta a trimestre – 7%; duevolte all’anno – 21%; una volta all’anno – 43%; una volta ogni 2-3 anni – 14%; raramente o mai
– 7%.
- Effettuare l’inventario delle risorse. Almeno una volta a trimestre – 7%; due volte all’anno -7%; una volta all’anno il 57%; una volta ogni 2-3 anni 14%; raramente o mai – 7%.
- Controllo di cartelle e condivisioni disponibili per tutti. Almeno una volta a trimestre – 7%; due volte all’anno – 14%; una volta all’anno – 43%; una volta ogni 2-3 anni – 14%; raramente o mai – 21%.
- Aggiornamento dei diritti di accesso secondo il principio del privilegio minimo. Almeno una volta a trimestre – 7%; due volte all’anno – 14%; una volta all’anno – 43%; una volta ogni 2-3 anni – 14%; raramente o mai – 7%.
- Eseguire una valutazione delle vulnerabilità. Almeno una volta a trimestre – 7%; due volte all’anno – 7%; una volta all’anno – 36%; una volta ogni 2-3 anni – 29%; raramente o mai – 7%.
- Sbarazzarsi di dati obsoleti e non necessari. Almeno una volta a trimestre – 0%; due volte all’anno – 14%; una volta all’anno – 36%; una volta ogni 2-3 anni – 7%; raramente o mai – 29%.
- Controllo di tutti i software usati dai dipendenti. Almeno una volta a trimestre – 7%; due volte all’anno – 0%; una volta all’anno – 50%; una volta ogni 2-3 anni – 0%; raramente o mai – 21%.
- Classificare i dati in base alla loro sensibilità. Almeno una volta a trimestre – 7%; due volte all’anno – 7%; una volta all’anno – 36%; una volta ogni 2-3 anni – 0%; raramente o mai – 29%.Sei sicuro di sapere dove risiedono tutti i tuoi dati nella tua infrastruttura IT?
- Sì57%
- No36%
- Non so 7%Sei sicuro di sapere in che modo i tuoi dipendenti gestiscono dati sensibili?
- Sì50%
- No28%
- Non so 22%La tua azienda possiede un piano di risposta agli incidenti?
- Non abbiamo un piano di risposta agli incidenti 30%
- Abbiamo una bozza 28%
- Abbiamo un piano approvato su una condivisione di file 14%
- Non so 14%
- Abbiamo un piano e forniamo formazione per i dipendenti 8%
- Lo diamo in outsourcing 6%









